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一年一度備受廣大消費者關(guān)注的“315國際消費者權(quán)益日”如期而至，為積極響應(yīng)315活動，新風(fēng)光電子科技股份有限公司于3月14日開展了以“保證產(chǎn)品質(zhì)量，共促消費公平”為主題的線上品質(zhì)交流會。分享經(jīng)驗，總結(jié)不足，用品質(zhì)為消費者的權(quán)益保駕護航。

匠心品質(zhì)，每天都是3.15

會議開始，首先由制造部部長劉麗敏介紹車間概況，新風(fēng)光生產(chǎn)中心一直秉承“產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命”的生產(chǎn)理念，生產(chǎn)管理有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量控制計劃，嚴(yán)格執(zhí)行 ISO9001 標(biāo)準(zhǔn)要求，嚴(yán)格工藝控制，生產(chǎn)流程控制，結(jié)合現(xiàn)場“6S”管理工具的現(xiàn)場運用，嚴(yán)把產(chǎn)品第一道關(guān)。

3.15，安全生產(chǎn)也“打假”

安全為了保障生產(chǎn)，生產(chǎn)必須保證安全，安全環(huán)保部部長陳康介紹到，企業(yè)安全措施不落實、隱患排查治理不到位是造成事故的禍根。事故隱患追根溯源，都有安全生產(chǎn)“造假”因素的存在。安全環(huán)保部每天堅持對基層自主安全管控的督導(dǎo)，每周堅持組織公司級安全檢查，每月堅持全區(qū)域的風(fēng)險點辨識，從而確保設(shè)施設(shè)備的安全運行，消除安全事故隱患，創(chuàng)建安全生產(chǎn)環(huán)境。

好品山東，是壓力也是動力

作為首批好品山東上榜品牌，是對我們工作的肯定與激勵。也給我們工作帶來了不小的壓力。品控總監(jiān)趙樹國坦言，“好品山東”代表著山東質(zhì)量新形象，具有質(zhì)量水平高、社會知名度高、市場影響力大的特點，體現(xiàn)了“好品山東”的核心內(nèi)涵。這是對品控工作的高度認(rèn)可，我們目前每周都會組織班組長召開產(chǎn)品質(zhì)量分析總結(jié)簡短會，貫徹執(zhí)行工藝規(guī)程，保證工藝質(zhì)量、注重生產(chǎn)過程PDCA管理。隨著新產(chǎn)品系列的陸續(xù)增加，我們品控中心將繼續(xù)保證在產(chǎn)品原材料、半材料和成品檢驗生產(chǎn)過程中的控制，集中處理系統(tǒng)檢測，實行全流程質(zhì)量管控。 

消費者售后權(quán)益，我們?nèi)轿槐Ｕ?/span>

我們不僅提供給客戶具體的產(chǎn)品，而且以快速全面的服務(wù)體系保障客戶需求。營銷中心辦公室主任馬帥在介紹“特色陽光服務(wù)”中著重講到，客戶的每一件小事，都是新風(fēng)光的大事。客戶的投訴與反饋，是給予我們的珍貴禮物。我們提供將以專業(yè)、高效的服務(wù)，這是我們的宗旨，也是我們的要求，不斷超越客戶期望，為客戶創(chuàng)造最大的價值。這也是我們最高目標(biāo)。